Lọc
Quản trị chiến lược doanh nghiệp

Quản trị chiến lược doanh nghiệp

100.000 ₫ – 200.000 ₫

Tác giả: Phan Thanh Tú

Nhà xuất bản: Công Thương
Năm: Hà Nội – 2019
Số trang: 300 trang
Xóa

1. Giới thiệu sách

Khoa học quản trị chiến lược doanh nghiệp được xây dựng và phát triển mạnh mẽ tại phương Tây cả trên phương diện quân sự và quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, khái niệm “chiến lược” bắt nguồn từ quân sự và lần đầu được đề cập chính thống trong quân sự phương Đông trong tác phẩm kinh điển Binh Pháp Tôn Tử những năm 512 trước Công Nguyên. Quan điểm chiến lược là “một nghệ thuật chỉ huy quân sự”, gồm nhiều kỹ năng như “chiến thuật”, công thủ, bao vây, hậu cần logistics … được sử dụng từ thế kỷ thứ 6 và được chuyển sang ngôn ngữ phương Tây hiện hành vào thế kỷ thứ 18. Carl von Clausewitz (1792 – 1831), cha đẻ của khoa học nghiên cứu chiến lược phương Tây hiện đại với tác phẩm Bàn Về Chiến Tranh (tiếng Đức: Vom Kriege; tiếng Anh: On War), định nghĩa chiến lược quân sự là “triển khai chiến trận để giành thắng lợi và kết thúc chiến tranh”. Hai tác phẩm kinh điển Luận Về Chiến Thuật Chiến Tranh (Treatise on Grand Military Operations) năm 1805 và Tóm Lược Về Nghệ Thuật Chiến Tranh (The Art of War) năm 1838 của Antoine Henri Jomini (1779 -1869) đưa ra các quan điểm quan trọng và cơ bản về chiến tranh trong. Lực lượng chiến tranh phải ở mức tối thiểu để giảm thương vong; chính sách chiến tranh là quan hệ tổng hợp giữa ngoại giao và chiến tranh. “Bản chất chiến tranh không phải là một khoa học mà là một nghệ thuật – War in its ensemble is NOT a science, but an art”, quan điểm này xuyên suốt trong tác phẩm của ông. Chiến thuật mà ông đưa ra là nghệ thuật chỉ đạo chiến đấu, đặt lợi thế vào những thời điểm quyết định. Một đóng góp quan trọng khác của Jomini là phân biệt các vùng chiến sự và các vùng hoạt động, các kênh truyền thông và hậu cần.

Từ các nghiên cứu quân sự, khái niệm chiến lược được hình thành, phát triển và áp dụng trong khoa học quản trị doanh nghiệp hiện đại từ thế kỷ thứ 19. Mặc dù có nguồn gốc từ chiến lược quân sự, nhưng chiến lược doanh nghiệp có sự khác biệt đáng kể. Về bản chất, chiến lược quân sự nhằm tiêu diệt kẻ địch; đây là cuộc chiến thắng – bại. Trong khi đó, chiến lược doanh nghiệp có thể theo đuổi các mục tiêu khác nhau, mặc dù luôn gắn liền với các mục tiêu tài chính. Để đạt được các mục tiêu này, không nhất thiết phải có doanh nghiệp hay đối thủ nào bị phá sản, giải thể vì kinh doanh là một quá trình liên tục tạo ra giá trị. Các doanh nghiệp gặp khó khăn ở lĩnh vực hay mặt này luôn có thể thành công ở một lĩnh vực khác hoặc bằng một phương pháp tiếp cận mới. Do đó, chiến lược doanh nghiệp không phải là thế giới của sự hủy diệt mà là thế giới của sự sáng tạo.

Về bố cục, cuốn sách này được tổ chức thành 08 chương. Chương 1 giới thiệu tổng quan về ngành chiến lược và quản trị chiến lược doanh nghiệp, kết thúc bằng quy trình quản trị chiến lược, cũng chính là khung logic trình bày của cuốn sách này. Quy trình này gồm năm giai đoạn gắn liền với các chương tiếp theo, được xây dựng trên cơ sở thực tế mà tác giả đã trải nghiệm và tư vấn trong các doanh nghiệp. Ba giai đoạn đầu hướng dẫn doanh nghiệp thiết lập bản đồ định hướng cho chiến lược hành động, xác định những vấn đề được coi là kế hoạch chiến lược của tổ chức (chương 2, 3, 4 và 5). Giai đoạn thứ tư là giai đoạn phức tạp và thử thách nhất vì nó không chỉ liên quan đến việc ra quyết định mà còn là giai đoạn thực hiện các hành động quản trị cần thiết để chuyển đổi từ kế hoạch quản trị thành kết quả thực thế (chương 6). Nhìn chung, giai đoạn thực hiện chiến lược hầu như phải tốn thời gian gấp năm đến mười lần so với việc lập kế hoạch chiến lược. Giai đoạn thứ năm đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược và đưa ra những điều chỉnh phù hợp; đây vừa là giai đoạn kết thúc, vừa là giai đoạn đầu tiên trong chu trình hoạch định chiến lược (chương 7 và 8).

Quản trị chiến lược doanh nghiệp

2. Mục lục

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP

1.1. Chiến lược doanh nghiệp

1.1.1. Định nghĩa và đặc điểm

1.1.2. Các cấp chiến lược

1.2. Quản trị chiến lược

1.2.1. Định nghĩa và bản chất

1.2.2. Vai trò, chức năng nhiệm vụ của quản trị chiến lược trong doanh nghiệp

1.3. Quy trình quản trị chiến lược trong doanh nghiệp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG DOANH NGHIỆP

2.1. Cấu trúc môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp

2.1.1. Môi trường bên ngoài

2.1.1.1. Môi trường vĩ mô

2.1.1.2. Môi trường ngành

2.1.2. Môi trường bên trong

2.2. Phân tích môi trường bên ngoài

2.2.1. Mô hình PEST (1960) phân tích môi trường vĩ

2.2.1.1. Nội dung phân tích

2.2.1.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.2.2. Phân tích môi trường ngành

2.2.2.1. Mô hình năm áp lực (Porter, 1979)

2.2.2.1.1. Nội dung phân tích

2.2.2.1.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.2.2.2. Nhóm chiến lược (Porter, 1980)

2.2.2.2.1. Nội dung phân tích

2.2.2.2.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.2.2.3. Hệ thống cạnh tranh ngành hay ma trận BCG II (1981)

2.2.2.3.1. Nội dung phân tích

2.2.2.3.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.2.2.4. Mô thức EFAS đánh giá tổng hợp môi trường bên ngoài

2.2.2.4.1. Nội dung phân tích

2.2.2.4.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.3. Phân tích môi trường bên trong

2.3.1. Chuỗi giá trị (Porter, 1985)

2.3.1.2. Nội dung phân tích

2.3.1.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.3.2. Mô thức IFAS đánh giá tổng hợp môi trường bên trong

2.3.2.1. Nội dung phân tích

2.3.2.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

2.4. Ma trận SWOT đánh giá tổng thể môi trường bên trong và bên ngoài

2.4.1. Nội dung phân tích

2.4.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY

3.1. Tầm nhìn, sứ mệnh kinh doanh và mục tiêu chiến lược

3.1.1. Tầm nhìn chiến lược

3.1.2. Sứ mệnh kinh doanh

3.1.3. Mục tiêu chiến lược

3.1.4. Mức độ đa dạng hóa

3.2. Lợi thế cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh tổng quát (Porter, 1985)

3.2.1. Định nghĩa và nguồn gốc lợi thế cạnh tranh

3.2.2. Chiến lược cạnh tranh tổng quát (Porter, 1985)

3.2.2.1. Chiến lược chi phí thấp

3.2.2.2. Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

3.2.2.3. Chiến lược tập trung trọng điểm

3.2.3. Phương pháp xác định lợi thế cạnh tranh, xây dựng chiến lược và áp dụng thực tế

3.3. Chiến lược dựa trên nguồn lực

3.3.1. Nguồn lực và phân loại nguồn lực

3.3.2. Nội dung quan điểm nguồn lực

3.3.2.1. Tính không đồng nhất và tính giới hạn trong chuyển đổi của nguồn lực

3.3.2.2. Mô hình phân tích VRIO hay VRIN lợi thế cạnh tranh bền vững

3.3.3. Quy trình phân tích và xây dựng chiến lược

3.4. Kiến thức và lợi thế cạnh tranh bền vững

3.4.1. Khái niệm và bản chất của kiến thức

3.4.2. Kiến thức và lợi thế cạnh tranh

3.4.3. Xây dựng chiến lược kiến thức

3.5. Chiến lược năng lực cốt lõi

3.5.1. Năng lực: nguồn gốc lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

3.5.2. Nội dung chiến lược năng lực doanh nghiệp

3.5.3. Xây dựng chiến lược năng lực trong doanh nghiệp

3.6. Năng lực động của doanh nghiệp

3.6.1. Khái niệm năng lực động

3.6.2. Năng lực động và lợi thế cạnh tranh

3.6.3. Xây dựng và triển khai chiến lược năng lực động

CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH

4.1. Ma trận phát triển Sản phẩm – Thị trường (1957)

4.1.1. Cấu trúc và nội dung ma trận Ansoff

4.1.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.2. Ma trận BCG (1970)

4.2.1. Cấu trúc và nội dung ma trận BCG

4.2.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.3. Ma trận McKinsey (1970)

4.3.1. Cấu trúc và nội dung ma trận McKinsey

4.3.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.4. Ma trận QSPM lựa chọn chiến lược

4.4.1. Cấu trúc và nội dung ma trận QSPM

4.4.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.5. Ma trận SPACE

4.5.1. Nội dung phân tích ma trận SPACE

4.5.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.6. Ma trận chiến lược chính GSM

4.6.1. Nội dung phân tích ma trận chiến lược chính GSM

4.6.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

4.7. Ma trận Ashridge Portfolio Display quản trị danh mục kinh doanh

4.7.1. Nội dung phân tích của ma trận Ashridge Portfolio Display

4.7.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

CHƯƠNG 5: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG MÔI TRƯỜNG SIÊU CẠNH TRANH

5.1. Siêu cạnh tranh

5.1.1. Môi trường siêu cạnh tranh: đặc điểm và nguồn gốc

5.1.2. Bốn lĩnh vực siêu cạnh tranh

5.1.3. Áp dụng phân tích ví dụ thực tế

5.2. Chiến lược bẻ gãy thị trường

5.2.1. Mô hình 7S mới

5.2.2. Xây dựng chiến lược bẻ gãy

5.2.3. Ví dụ về chiến lược bẻ gãy

5.3. Chiến lược đại dương xanh

5.3.1. Các khái niệm cơ bản

5.3.2. Công cụ phân tích

5.3.2.1. Sơ đồ chiến lược

5.3.2.2. Khung 4 hành động

5.3.2.3. Mô hình mạng: loại bỏ – cắt giảm – gia tăng – hình thành

5.3.3. Sáu nguyên xây dựng và thực thi chiến lược đại dương xanh

5.3.3.1. Bốn nguyên tắc xây dựng chiến lược đại dương xanh

5.3.3.2. Ví dụ chiến lược đại dương xanh

CHƯƠNG 6: THỰC THI CHIẾN LƯỢC

6.1. Khái niệm, đặc điểm của hoạt động thực thi chiến lược

6.1.1. Khái niệm thực thi chiến lược

6.1.2. Đặc điểm thực thi chiến lược

6.2. Nội dung và các chính sách trong thực thi chiến lược

6.2.1. Nội dung thực thi chính sách

6.2.2. Các chính sách trong thực thi chiến lược

6.2.2.1. Chính sách marketing

6.2.2.2. Chính sách công nghệ và nghiên cứu & phát triển

6.2.2.3. Chính sách nhân sự

6.2.2.4. Chính sách tài chính

6.2.2.5. Quản trị thông tin

6.3. Phân bổ nguồn lực trong thực thi chiến lược

6.4. Các chiến thuật chức năng trong thực thi chiến lược

6.4.1. Khái niệm chiến thuật

6.4.2. Phân biệt giữa chiến lược và chiến thuật

6.5. Các yếu tố tác động và thách thức trong quá trình thực thi chiến lược

6.5.1. Mô hình 7S McKinsey phân tích các yếu tố tác động đến thực thi chiến lược

6.5.2. Các thách thức trong quá trình thực thi chiến lược

CHƯƠNG 7: KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP

7.1. Tổng quan về kiểm tra, đánh giá chiến lược

7.2. Hoạt động kiểm tra, đánh giá và hiệu chỉnh chiến lược

7.2.1. Tổ chức hoạt động kiểm tra đánh giá chiến lược

7.2.1.1. Hình thức tổ chức

7.2.1.2. Đặc điểm của hệ thống kiểm soát đánh giá hiệu quả

7.2.2. Quy trình kiểm tra, đánh giá và hiệu chỉnh chiến lược

7.2.3. Các nguyên tắc kiểm tra đánh giá chiến lược

7.3. Mô hình thẻ điểm cân bằng BSC

7.3.1. Nội dung phân tích

7.3.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế

CHƯƠNG 8: QUẢN TRỊ THAY ĐỔI VÀ HIỆU CHỈNH CHIẾN LƯỢC

8.1. Định nghĩa, tác động của thay đổi đến doanh nghiệp

8.1.1. Định nghĩa thay đổi

8.1.2. Tác động của thay đổi đến doanh nghiệp

8.1.3. Con người trong quản trị thay đổi

8.2. Quy trình quản trị thay đổi trong doanh nghiệp

8.2.1. Các mô hình quá trình quản trị thay đổi

8.2.2. Các bước trong quy trình quản trị thay đổi

8.3. Phương pháp thích ứng, điều chỉnh với những thay đổi trong doanh nghiệp

8.3.1. Thay đổi chiến lược kịp thời

8.3.2. Thay đổi quan điểm chiến lược

8.3.3. Thay đổi quy trình vận hành doanh nghiệp

8.3.4. Thay đổi biểu tượng của doanh nghiệp

8.3.5. Quyền lực hành chính

8.4. Những yếu tố đảm bảo quản trị thay đổi thành công

sach

Bản cứng (bản in), Bản mềm (pdf)

I – MUA HÀNG

Quý khách có thể sử dụng một trong hai hình thức sau: 1. Mua hàng online trên website của chúng tôi

Quý khách lựa chọn các sản phẩm dịch vụ mong muốn, chuyển vào giỏ hàng và điền đầy đủ các thông tin theo quy trình trên trang web của chúng tôi.

Kết thúc là quý khách đã đặt hàng thành công, một email thông báo xác nhận đặt hàng thành công sẽ gửi đến quý khách.

Quý khách cần tiến hành thanh toán theo đúng phương thức đã chọn. Mọi thông tin bổ xin vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh chúng tôi theo các số hotline 0904894728 hoặc 0963677714 từ 8h30-17h30 (từ thứ 2 đến sáng thứ 7).

2. Mua hàng thông thường

Quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh chúng tôi theo các số hotline 0904894728 hoặc 0963677714 từ 8h30-17h30 (từ thứ 2 đến sáng thứ 7) để đặt hàng.

Nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm dịch vụ phù hợp nhất.

II – GIAO HÀNG

Quý khách có thể thanh toán các đơn hàng theo 02 phương thức sau: 1. Nhân viên chúng tôi trực tiếp giao hàng tại địa chỉ quý khách yêu cầu, có hỗ trợ cài đặt, lắp ráp. Quý khách cần lưu ý hiện giao hàng miễn phí được áp dụng trong các quận nội thành Hà Nội, tính phí 300.000 VND khi giao hàng các huyện, thị trấn ngoại thành Hà Nội; mức phí giao hàng sẽ thay đổi đối với các tỉnh thành khác trên cả nước và sẽ được nhân viên kinh doanh thông báo cụ thể tới quý khách theo từng đơn hàng. 2. Quý khách tự nhận hàng, cài đặt và lắp ráp có sự tư vấn từ xa của nhân viên chúng tôi; sẽ không có bất kỳ chi phí giao hàng nào phát sinh trong trường hợp này.

III – THANH TOÁN

Quý khách có thể thanh toán các đơn hàng theo 02 phương thức sau: 1. Thanh toán tiền mặt cho nhân viên kinh doanh chúng tôi, khi có đủ các điều kiện sau:
  • Ký kết hợp đồng có dấu đỏ và/hoặc có hóa đơn bán hàng và phiếu bảo hành có dấu đỏ
  • Bàn giao nhận sản phẩm, dịch vụ đã nghiệm thu thành công theo đúng thỏa thuận về chất lượng và giá cả.
2. Chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản dưới đây của công ty, và hưởng ngay khuyến mại 5% trên toàn bộ đơn hàng:

Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị HKT

Tài khoản số: 0081100490005

Ngân hàng  : TMCP Quân Đội (MB Bank)

Chi nhánh: Trần Duy Hưng

Đơn hàng sẽ được giao đến quý khách khi đã chuyển khoản thành công. Nếu sản phẩm – dịch vụ bàn giao không đúng với đơn hàng, chúng tôi sẽ thay thế đúng như đơn hàng và chịu mọi chi phí phát sinh.