Sứ mệnh kinh doanh của doanh nghiệp: định nghĩa và bản chất
Sứ mệnh kinh doanh (mission) được ví như trái tim của doanh nghiệp. Sứ mệnh kinh doanh xác định các mục đích chính, các nguyên tắc cơ bản để định hướng cho hành động của nhân viên, đối tác và hoạt động quản trị; xác định lí do ra đời và căn cứ tồn tại, phát triển của mình. Sứ mệnh kinh doanh của công ty chính là bản tuyên ngôn của công ty đối với xã hội, tạo lợi nhuận bằng cách phụng sự xã hội. Sứ mệnh kinh doanh thường được thể hiện dưới dạng bản tuyên bố